Iniciando um novo projeto de consultoria ou ingressar em uma nova equipe de projeto, mais o melhor de todos os tempos, mas muitos dos nossos consultores estão tentando fazer uma nova equipe e a melhor que a melhor e se une a ser melhor que o melhor dos nossos consultores está tentando fazer um novo projeto de consultoria.  

Tivemos vários consultores iniciados novos projetos "de casa" nas últimas semanas, então aproveitamos a oportunidade de perguntar sobre suas principais dicas e lições aprendidas para que eles pudessem acertar o chão em uma equipe de consultoria virtual. 30 mins sessões de introdução de vídeo com as principais partes interessadas e colegas

Martin, who started a new consulting project through B2E during the week that Boris Johnson announced the UK-wide lockdown suggested the following useful tips:

• Set up 30 mins video intro sessions with key stakeholders and colleagues 
• Defina expectativas claras com seus relatórios diretos
• Ter sessões regulares para acompanhar o progresso
• MOLEMENTE APRENDER SESSIONS DE VÍDEO | deve.
• Expect everything to take longer 
• Take the opportunity to learn new skills if your opportunity provides them
• Having the right tech is a must.

Essas idéias de Martin são um ótimo ponto de partida.  A melhor maneira de superar os desafios de trabalhar remotamente em um novo projeto pode ser agrupado em: Criando um espaço de trabalho "amigável para consultoria"; Estrutura de maximização; Comunicação efetivamente; Otimizando a tecnologia e sendo flexível.  Vamos passar por isso ...

Criando um espaço de trabalho "amigável para consultoria"

• sempre que possível, crie um escritório dedicado em casa em casa com uma porta, para minimizar as interrupções e as distrações estranhas. A tela e o teclado estão na altura certa. Quanto mais estruturada e formalizada, mais se tornará mais que parecerá trabalhar/consultoria regular e não “trabalhar em casa”. Cambaleie -os ao longo do dia e considere sair no final do dia, quando termina o trabalho para obter um pouco de ar. 
• Also consider the ergonomics – you may need to work from home on this project for some time and many hours a day, so make sure your seat is comfortable and that your screen and keyboard are at the right height.
• Work set times in your home office and take set breaks. The more structured and formalised it becomes the more it will feel like regular working/consulting and not “working from home”.
• Taking breaks is essential for your mental well-being and subsequent productivity. Stagger these throughout the day and consider getting outside at the end of the day when you finish work to get some air. 

"Os suportes de laptop são muito úteis e podem levar a webcam a uma altura mais lisonjeira!”, Disse outro consultor. Reuniões.

Maximising Structure

• Work with your client to set up a structured induction schedule with plenty of video calls with fellow team members and important stakeholders within the first couple of weeks.
• Take time to read any documents thoroughly in advance of your calls and meetings.
• Mantenha as pessoas atualizadas regularmente sobre sua disponibilidade. A funcionalidade “Shifts” nas equipes da Microsoft é uma ótima maneira de indicar quando você está disponível.
• When on video calls make sure that you are dressed appropriately and have a suitably plain / professional background.

Communicating

All of the consultants we interviewed for this article remarked that “Everything takes longer”.  In normal times at a client site, you’d be able to ask a quick follow up question after a meeting – you may now have to write an email or message, which may not get picked up immediately or may be sent to the wrong person to answer.  In a real world situation you’d find the answer very quickly but in a virtual world, every small question becomes a much larger hurdle.  So quick, instant communications on Chat Apps like Teams and What’s App are extremely important in this new virtual world.

Regular catch ups with your main client are more important on a remote consulting project. They should initially be set at the end of every day, moving to weekly, and then Business As Usual.  Open, constructive and honest communication is important from both sides at all times. There’s a lot to be discussed and imparted.

• Make sure you are extremely clear on your deliverables and the client expectations -focus particularly on agreeing outcomes (as well as “ways of working”) with your client.
• Check in regularly with your client and your team – maybe even more regularly than you would in an office environment.
• Use quick instant communications/messaging when you need an immediate answer but also pick up the phone!
• como líder de equipe/ gerente de projeto Considere a configuração de chamadas de zoom social periodicamente para substituir a “bebida final da semana”.

Will é um modelador financeiro que iniciou um projeto de consultoria remotamente para um cliente B2E durante o bloqueio.  Ele aconselha, “ A videoconferência no todo é muito melhor do que eu pensava que seria. Participe de reuniões virtuais, mesmo que sejam marginalmente relevantes, você sempre pode fazer outro trabalho em segundo plano.” 

Otimizando a tecnologia

A tecnologia é realmente um dos principais facilitadores aqui…

• se você tiver um novo consultor ingressando em sua equipe, recomendamos o planejamento com antecedência para garantir que todo o hardware necessário seja entregue antes de se dever para começar. Verifique se tudo está testado e no lugar alguns dias antes da data de início.  Considere o tempo para o hardware viajar do fornecedor antes da implantação para o seu novo consultor.  A última coisa que você deseja é que seu consultor gaste seus primeiros dias no trabalho voltando e adiante com sua equipe de TI, configurando o equipamento e solucionando problemas de solução. 
• Reliable broadband is essential – make sure your home WIFI is reliable and secure. 
• Supondo que você já esteja armado com um laptop ou PC, é útil garantir que você tenha todos os aplicativos de última geração em seu arsenal para consultoria virtual:
• Microsoft Teams-para bate-papo e discussões e "sentir-se conectados"
• OneNote – for note-taking and to capture ideas and information in different digital format
• OneDrive – to share files and documents easily
• DOCUSIGN - Para acelerar e automatizar contratos e documentos oficiais
• Google Meet, Zoom & FaceTime - As chamadas de vídeo serão fundamentais quando você estiver trabalhando em casa. Trabalhando no setor de energia, tem as seguintes sugestões para atingir o solo em execução…

Which particular software and apps you use will of course be guided by the client but maybe they will be open to new technology solution ideas from you.

Indeed one of our consultants Liz, who is currently working in the Energy sector, has the following suggestions to hit the ground running… “Seja flexível em sua abordagem, quando estiver a bordo com um novo cliente remotamente, não terá as atualizações fáceis de consultas. É importante estruturar o seu dia, você pode achar que também é benéfico ser mais flexível com o seu tempo ao trabalhar em um novo projeto em casa.   Ask questions and define a check list of what you need to do to get systems and applications access.”

Being Flexible

Although it’s important to structure your day, you may find it’s also beneficial to be more flexible with your time when working on a new project from home. 

• Seja honesto consigo mesmo e com seu cliente - você tem compromissos de educação em casa, seu cachorro pode rever e interromper quando estiver trabalhando em casa? Portanto, você precisa fazer algum trabalho fora das horas do núcleo / ter uma pausa mais longa para alimentar a família?  No ambiente atual, os clientes entendem muito desses desafios, desde que sejam comunicados e gerenciados adequadamente.
• Free your diary and be open to video calls whenever the key stakeholders are available to talk to you.
• Esteja ciente - você não receberá respostas rápidas para perguntas. A perseverança paga!

Em um de nossos grandes clientes de eletrônicos de consumo, vários consultores se juntaram à equipe durante o bloqueio.  Shailesh diz: “ Seja paciente enquanto se prepara para trabalhar para um novo cliente - e também seja mais flexível com seu tempo.”

Pense na sua visibilidade.  Quando você está trabalhando em casa, é fácil "escorregar do radar".  Pense em quais clientes seniores se beneficiariam de saber sobre o que você está trabalhando e enviará a eles uma breve atualização.  Pergunte se você pode discar a reunião de outra equipe para que você possa manter -se atualizado com suas atividades e preocupações se elas também tiverem um impacto no seu projeto. Deal ... a consultoria em casa pode parecer fácil em comparação! 

Finally, if you are starting a new consulting project from home in the middle of a global pandemic and it seems a little daunting then consider the plight of our consultant Will who several years ago met a brand new client on Day 1 of his consulting project at Manchester airport and then had to fly straight to Moscow to close a deal… Consulting from home may seem easy in comparison!