Introdução

A maioria das grandes empresas está sob crescente pressão de custo para entregar mais por menos - os orçamentos para consultoria estão sendo reduzidos e os gastos estão sendo colocados sob os controles de governança muito mais rígidos, com os executivos de sênior. spend

This article examines the steps that Procurement can take to maximise the value, and minimise the cost, of Consultancy spend:

1.Selection

This is the first step in the process and selection is key, so choose your consultancy firms carefully, and don’t just invite (and select) firms out of habit!

When running competitive bids consider involving a mix of suppliers to provide you with options, whilst ensuring that the Os critérios de seleção são considerados em A Base de caso a caso. E, é claro

The supplier selection criteria could include considerations such as:

• Company Experience and Capability
• Location and Reach
• Approach and Methodology
• Time to Deliver
• Team make-up and skill sets, and of course
• Preço

A força da marca do fornecedor normalmente não deve ser uma consideração, embora isso às vezes possa ser relevante quando as principais mensagens externas precisam ser transmitidas. tempo.

 In summary, it’s best to select the consultancy provider that is right for your company, and for your requirements, each and every time.

2. Contratação

Há uma ampla gama de Modelos de contratação Disponível para melhorar sua capacidade de gerar valor para dinheiro do seu fornecedor de consultoria. (

To start, it’s important to always ensure that your project requirements are clear, unambiguous, and stretching.

• Straightforward time and materials ( T&M) Os acordos são fáceis e às vezes apropriados, mas geralmente não são
• , em vez disso, procure Pagamentos marcos being present in the contract, and ensure that they are set at proportionate levels with clear client acceptance criteria
• Consider alternate payment structures Isso pode incluir a retenção de porcentagem de pagamento suficiente para a etapa final do projeto. Também vale a pena considerar Share de ganho e outros Recompensa Estruturas de precificação que orientam e incentivam consultas para se concentrar nos principais objetivos, timeliness e eficácia da entrega || 137 .

3. Management

mesmo assumindo a seleção ideal da sua empresa de consultoria e contratação eficaz, significativa O valor ainda pode ser perdido na fase de entrega.

O gerenciamento do engajamento da consultoria da perspectiva do seu cliente é uma consideração essencial - mostrando interesse, assumindo a responsabilidade pessoal e mantendo a empresa de consultoria em altos padrões. Garantir que:

It’s also important to recognise that successful consultancy engagements are rarely dependent solely upon the performance of the consultancy firm.

The client also has a key role to play in ensuring that:

• Insights para a cultura do cliente, procedimentos operacionais padrão e quaisquer problemas herdados são compartilhados
• Todos os recursos estão disponíveis no momento necessário (isso pode incluir a disponibilidade ou acesso a sistemas e dados). Geralmente, não é uma boa idéia citá -lo excessivamente ou usá -lo muito rapidamente como um bastão (ou com muita frequência)!
• Key client decisions are made in a timely manner so as not to delay the project mobilisation and progress

So it’s a good idea to be aware of the contract, but it’s generally not a good idea to quote it excessively or use it too quickly as a stick (or too often)!

But it is important to hold your consultancy firms accountable, and to strive for collective success.

Conclusion

Driving value from every penny spent on consulting services is essential in the current climate, as large organisations are under increasing pressure to deliver mais Valor de menor orçamentos de consultoria. Hutchison

This article was written in conjunction with our B2E Procurement Principal Stephen Green, who would be pleased to provide expert insight into these issues.

About the author, Paul Hutchison

Paul tem mais de 30 anos de experiência em gerenciamento comercial e sênior em organizações de tecnologia e serviços. Como diretor de operações comerciais do Reino Unido, Paul liderou a migração de planejamento, reestruturação e sistemas da Konica Corporation e Minolta Inc. boletim informativo! Comentário

He has worked for UK, US and Japanese companies, as a Director of quoted and private businesses, and as an interim consultant.